企业文化
    
    员工品格
    
    国能要求员工：洁身自爱，坚韧不拔，奋发向上。
    
    •洁身自爱：
    
    国能人要做到道德高尚、行为磊落，不被社会不良风气所沾染，始终廉洁自律。
    
    •坚韧不拔：
    
    国能人要勇于直面艰难困苦，不畏艰险，不惧重压，竭尽全力，勇往直前，争创佳绩。
    
    •奋发向上：
    
    国能人要保持旺盛斗志，勇挑重担，化压力为动力，化危机为转机，不断突破环境限制，不断超越自我。
    
    员工意识
    
    •成就意识：
    
    企业的成功源于员工的成就。国能员工要以实际业绩衡量自身工作，用成就感焕发动力和激情。
    
    •危机意识：
    
    安全是国能的行为底线。国能员工要有强烈的危机意识，居安思危、居危思进，时刻关注企业生存环境的细微变化，以不断否定自我和持续追求卓越的勇气跨越成功陷阱。
    
    •竞争意识：
    
    国能遵从市场竞争法则，勇于、善于竞争但反对恶性竞争，国能员工要把外部竞争压力转化为内部工作动力，激发斗志，脱颖而出。
    
    •节约意识：
    
    节约就是美德，节约就是利润。国能员工要从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率。
    
    企业精神
    
    国能的企业精神是：学习、创新、协作、责任。

•学习：
    
    国能营造学习型组织，内生知识与经验，倡导比竞争对手学得更快、更好，坚信后来者居上。
    
    •创新：
    
    服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是国能持续发展的永恒主题，国能鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围与机制。
    
    •协作：
    
    在充分发挥员工个人才能的基础上，国能倡导对工作，对企业，对客户，对合作者都高度负责的精神。强调沟通与协作，提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划。国能注重策略联盟，重视与政府、社会各界建立良好的公共关系，谋求与合作者共同发展。
    
    •责任：
    
    尊重客户、善待员工、回报股东、回馈社会是企业的责任。国能要求员工具有高度的责任和使命感。
    
    企业作风
    
    国能的企业作风是：快、优、严、实。
    
    •快：加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。
    
    •优：产品创优，服务创优，追求完美，争创一流。
    
    •严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我 。
    
    •实：实事求是，少说空话，多干实事，讲求实效。
    
    企业口号
    
    国能的企业口号是：今天我为国能自豪，明天国能为我骄傲。
    
    文化变革
    
    关爱、团结、纪律和高效是国能的文化基调。国能注重过往经验的积淀与升华，更重视兼收并蓄和吐故纳新，保持价值观念的开放性和先导性，不固步自封，乐于接受新观点，实践新理论，在变革与创新中不断丰富企业文化内涵。
    
    
    
    经营策略 经营思想
    
    国能坚持以战略统领全局、以文化凝聚人心、以市场引导方向，秉承诚信守法、安全稳健、客户至上的经营理念，遵循主业优先、板块互动、资源共享的经营方针，按照需求前导、技术领先、满意为本的原则，优化资源配置，注重开源节流，狠抓质量关键，支付规则成本，追求阳光利润，不断推进经营模式变革创新和业务结构转型升级，实现企业价值最大化。
    
    运作方式
    
    抓住传统能源向洁净能源过渡的有利时机，根据国家燃气管网的规划布局，充分利用各种资源，以较强的实力、良好的形象、丰富的经验、独特的管理、出色的公共关系和适度的利益共享赢得当地政府的支持，合资、联营、自营、托管等多种方式获取燃气接入网专营权。首选在主干网辐射的经济距离内，选点布局，在非管输技术能够辐射的经济范围内，积极建立“基站”，构建规模经济、布局合理的燃气接入网。在此基础上，按照“先建小区，展现业绩，联网成片，占据全市”的开发策略和“安全、高效、科学”的运营理念，不断探索灵活多样的市场拓展方式，形成有利的市场地位和品牌影响力。

市场营销
    
    国能注重市场整体策划与市场开拓，努力激活潜在需求，积极引导市场消费，优先考虑市场地位和市场份额；并致力于“四个一工程”建设，即培养、吸引一批战略营销管理人才，建立一支团结协作、拼搏进取的高素质营销队伍，推行一套绩效导向的薪酬激励制度，营造一张全方位的客户网络。科学划分目标市场，实施社会营销战略。根据市场特点确定开发对象和进程，通过教育加快客户对燃气的认知，加速市场启动；以人群传播、公共关系和广告为主要宣传手段，依靠示范效应和促销宣传，引导客户消费行为和市场方向，通过持续的服务创新，不断扩大市场空间。
    
    安全理念
    
    安全无小事。国能千方百计确保员工、客户和公共安全。
    
    •坚持预防为主、标本兼治的安全方针，将安全意识贯穿在企业生产经营的全过程，灌输在每一位员工的头脑中，确保员工安全。同时，不断加强用户安全宣传和教育，关注用户的安全防范措施，提高用户安全意识。
    
    •重视安全关键点的监控和安全关键设施的建设和维护，采取安全防范预案，实施一把手安全责任制，建立完备的安全管理制度、快速的信息反馈系统和严密的安全监控体系，时时刻刻讲安全，分分秒秒重防范，确保运营安全万无一失。
    
    服务理念
    
    服务无止境。国能视客户为衣食父母，客户的需要就是工作的指南，客户的困难就是行动的命令，让用户满意是国能人永远的追求。
    
    •发扬不分时间、不论地点、不计条件的服务精神，坚持真诚、热情、纪律、高效、文明、规范的服务作风，以技术提高服务水平，以管理提高服务质量。真诚无限、服务无限是国能的服务信条。